2009文化创意设计行业信息化特征小结

《计算机世界》年终特约专题,将发表在09年最后一期的专刊。
2009年,受全球经济危机影响,中国市场经济环境恶化、企业景气度降低,但根据相关调研结果显示,大多数中国企业的IT投资并未如预期那样减少,仍有部分行业因中国市场的发展与行业需求,波澜不惊的在2009年增加了IT投资。而设计行业却面临严峻考验,不论是产品工业设计领域还是互联网新媒体设计,资本的投入都显得相对紧张。企业缩减工业设计支出,于是设计行业顿时兴起简约风潮,不论是简化设计流程、减少创意、还是复古甚至抄袭,都可以看出低成本高效率的运作方向。在这个过程中,新兴媒体开始一步步蚕食传统行业利益,大品牌侵占小品牌市场,使得行业竞争陡然激烈。而制造型企业的大幅萎缩,使得国内工业设计面临尴尬,与此同时,大部分企业将营销重点瞄准了成本相对低廉的互联网,又使得网络应用及软件设计热度相对较高,整体的文化创意设计行业出现了冰火两重天的局面。

3G上马,工业设计并未随之辉煌

随着3G在中国的试商用和正式推广,各手持终端厂商纷纷向智能化扩展化迈进。同时随着智能系统得到推广,手机的系统设计及软件设计变得更被重视,Google在大力推广自己的操作系统android并且已经以优秀的界面美工设计以及良好的人机交互设计迅速受到市场认同,中国移动也适时推出自主平台OMS,在褒贬不一的评价声中等待时间的考验。而观察此时的手机外观工业设计,各品牌主打机型都多少流露出iPhone设计风格,而iPhone 的新一代产品3GS在工业设计上也基本没有变化,不知是设计师灵感匮乏还是说iPhone的设计就已经接近智能手机的潜在标准。于是09年的手持终端市场上,只有HTC推出的几款基于android的产品展现出了全新的设计感,其他大部分品牌都沉默着缩减设计开支。

高端笔记本创意设计风光不再,廉价上网本成新宠

09年个人计算方向上网本是当之无愧的热点,廉价的上网本配合廉价的设计征服了今年广大消费者。这些上网本的工业设计很少有出彩之处,低成本的模具设计也不可能给人带来太多视觉上的敏锐冲击——在价格前提下,一切只是够用就好,外观已经不再重要。

而回顾往年的笔记本设计战,往往各大品牌都要推出一款代表各自风格的独特创意设计,这些针对高端人群的时尚设计产品,或以皮革加身,或点缀珍奇珠宝,或穿金戴银,华丽之中凸显设计精髓及格调品味。而09年已终,今年的笔记本设计潮始终没出现。

电纸书一枝独秀

危机下的工业设计无创新,就连一向以经典创意闻名的苹果公司也只推出了一款新颖的廉价音频播放器shuffle,其他款式则均是在前代作品上进行细节修改调整。而本年度电纸书却很反常的成为行业新宠,这类仍被大多数消费者认为是奢侈品的非高端产品一度受到追捧,国外amazon、SONY等品牌不断在电纸书产品线上创新改良设计,同时国产汉王等品牌也响应迅速,先后推出工业设计上不亚于外来产品的数款产品。与其面对的中高端市场相符合,经济危机对这部分阶层的品质追求的影响并不明显。

互联网:视觉设计弱化,实用交互设计增强

传统制造业的硬性成本缩减,使得相对应的互联网新媒体展现出不一样的魅力。而切合经济危机的节俭环境,互联网产品的视觉设计不如往年发展蓬勃,Flash广告不再夸张刺眼,很多新产品的MiniSite推广方式也由往年的整站动画改为静态页面,一部分缘由就是依托互联网为推广渠道的传统行业缩减对广告宣传方面的资金投入,造成了众多有特殊技能基础的绚丽动画失去了用武之地。

与此同时,实用主义在互联网产品中大放异彩,其中尤其引人注意的当属直接和经济收入息息相关的电子商务领域。经过一年多经济危机的影响,客户对于品牌建立的迫切性以及对于优秀设计公司需求的迫切性比任何时候都强烈。各传统型零售企业纷纷在互联网上开设B2C品牌网店并进行大肆推广,年初日本品牌优衣库的网上专卖店上线高调引爆了淘宝网的外部独立网店计划,淘宝网一举推出了三种差异化的企业网店建设产品,腾讯网也迅速推出类似的定位高端会员的品牌专卖店,中粮集团也开设了“我买网”入侵电子商务,甚至连从事下载及视频服务的迅雷都开始电子商务化,而网易也设计了购物返点平台来侵占同类型小网站的一点点市场份额……电子商务蓬勃发展的同时,电子商务系统中产品的交互设计深刻影响着买家的购买转化率和消费方向引导,虽然界面美工设计上差异微乎其微,却因为深入的用户习惯调研及色彩感受及鼠标操作习惯设计能给用户带来完全不同的使用感受。设计在电子商务中如何给人带来信任感及增强购买欲,帮助用户顺利完成交易并增加用户对店铺对购物平台的好感度及忠诚度,都成为了09年最热门的研究课题。

另外在09年年底,演出市场及电影文化市场异常活跃,这也促进了相关的互联网设计的实时跟进。其中mtime时光网以全新面貌展现全新的电影资讯及影院服务应用,能高效方便的帮助来访者了解影院资料及影片场次及时间,而大麦票务piao.cn等票务网站也借各种演出日益火爆,不但以图文加视频的设计来介绍演出内容,并且能针对座位分布图来挑选空余座位进行购票操作,这些都是优秀的产品设计带来的舒适体验。

设计的地位达到一定层次

近几年的设计行业已经不仅仅是视觉上的设计,更是人机交互工程上的设计,用新名称则称为用户体验设计,也可以称为“以用户为中心的设计(UCD)”,而如今用户体验设计在不少企业已经上升到战略层面,阿里巴巴集团马云在淘宝网年中会议上再次强调要加强用户体验设计,以用户体验设计为09年工作至重点,由此可见和用户息息相关的网站对于用户体验的重视程度。

一个名叫axure的交互设计软件的广泛应用及推广,使得从业人员迸发出更闪耀的灵感,并且极大的提升了设计草稿到产出原型的效率。另外部分互联网领头企业率先斥资购入高科技产品眼动仪,用来准确测量实验者在屏幕内容上关注事物的轻重缓急,从而分析分出用户喜好及生态习惯,使得用户体验设计有了明确的参数标杆。以科学的调研结果反馈到领导阶层,能更加容易的得到肯定答复并且高效推行既定设计计划。

如今淘宝网的设计团队taobaoUED、腾讯的产品设计团队CDC等等组织都在企业内部甚至行业内享有一定地位及话语权。国内设计业从业人员一直羡慕国外同行业者的高收入高地位,如今也同样可以在国门内享受到。

2009年,我们看到了工业设计风格的倾斜,看到行业发展跟随热点变动,经济的繁荣与否直接决定着“设计”这种附属产物的兴衰程度。经济繁荣,设计则充满浪漫色彩,丰富拔高的想象力依托昂贵的成本得以实现;而在经济不景气时,设计行业则抛弃虚华及空洞,换之以经济实用等简约之法来展现其独立的特点。另外文化创意设计本身在迎合主题经济的同时,也发挥出之前未曾展现过的力量。设计,作为一个附属产物,不是特别容易受到主体经济挫折的直接影响,但也不容易抛开本体的经济规律去影响外部因素。不同的大环境下有不同的市场需要,先知先觉的了解市场,了解全球经济动向,则自然能促成设计行业的正常良性发展。

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